サポート・その他について" | よくある質問 | iRobot 自動掃除機ルンバ公式サイト

HOME > よくある質問 > 製品や使用方法について

屋外でも使えるの？
どんな種類の床を掃除できるの？
使用する際の注意は？
ベッドの下は掃除できる？
床の段差は乗り越えられる？
ペットの毛は吸い取れるの？
部屋の隅や壁際も清掃できるの？
階段で落ちたりしないの？
コードに絡まない？
家具や壁を傷つけないの？（500シリーズ）
連続してどのくらい使える？

充電時間は？
充電し続けても大丈夫？
電気代はいくらぐらいかかるの？
バッテリーの寿命はどの位？
ペットや子供がいても大丈夫？
水洗いはできるの？
水分も吸い取れるの？
重さ/大きさは？
ルンバ現行モデルと旧モデルの違いは？
ルンバ・ディスカバリーやルンバ・スケジューラーの消耗品やオプションは500シリーズにも使えるの？
ルンバを使っても、ペースメーカーなどの医療機器に影響はないの？

使えません。ルンバは一般家庭の屋内専用です。
畳、フローリング、カーペットのいずれの床もお掃除できます。
（カーペットは、毛足が20mm以下の場合。ルンバ使用前に、フリンジなどはカーペットの内側に折り込んでください）
高く不安定な場所、風呂場などのぬれた場所、ストーブなど高温になる機器の周辺、タイル張りの床、大理石等の石材の床、コンクリートの床、屋根裏、石畳、屋外、倉庫、工場などではご使用にならないでください。故障の原因となります。（保証の対象外となります）
ルンバは裏面の3個のタイヤによって走行するため、床面の色や材質によってまれに摩擦痕が残ることがあります。ご注意願います。また、ワックスを塗りたての床にご使用されると、剥れる場合がございますので十分に乾いたことをご確認のうえご使用ください。
高さが１０cm以上あればお掃除できます。ただし、コードなどの配線が多いと、ルンバがコードに絡んでしまう場合がありますので、ご注意ください。
約2.0cmまで乗り越えることができます。それ以上の高さの床や敷居は段差は乗り越えることができません。（床の状態や素材によって異なります。）
※ディスカバリー、スケジューラーモデルの場合は、約1.7cmまで乗り越え可能です。
ルンバは同じところを何度もていねいに清掃します。カーペットに絡まったペットの毛や、細かいホコリもいろいろな方向から清掃することできれいにします。
エッジクリーニングブラシが部屋の隅や壁際のゴミも清掃します。しかし、ブラシが届かない場所のゴミを取り残すことがあります。
段差センサーで段差を感知するため、自動的に回避します。しかし、ベランダなど危険を伴う場所では、念のため付属品の【バーチャルウォール】、または【お部屋ナビ】の「バーチャルウォールモード」（ルンバ577,570J,570）を設定してください。
ブラシや車輪でコードを巻き取る場合がありますので、お掃除の前にはコードﾞ類を束ねて巻き込まないようご注意ください。
500シリーズは、からまり防止機能を搭載していますが、普段お使いの環境で何度かお試しのうえ、からまりを起こさないことをご確認ください。
ルンバは本体前面バンパーが衝撃を和らげ、家具や壁のダメージを最小限におさえます。しかし、破損するおそれのある物などがある場合には、付属品の【バーチャルウォール】、またはお部屋ナビの「バーチャルウォールモード」（ルンバ577,570J,570）を設定してください。
500シリーズでは障害物や壁を感知して、走行スピードを緩めるソフトタッチバンパーが搭載されていますので、より安心してお使いいただけます。また、ソフトタッチバンパーが機能しない条件やデリケートな素材の家具などがある場合には、さらに効果的な付属の「クッションラバー」をルンバのバンパー部分に取り付けてご使用ください。
【ルンバ510】クッションラバーを同梱していません。
フル充電（約3時間）一回につき、CLEANモードの場合最大約60分×2回

※ディスカバリー、スケジュラーモデルの場合は、maxモードで最大約120分
　レッドモデルの場合は、cleanモードで最大約60分×2回
通常ご使用の場合は約3時間で充電が完了となります。ただし、初回充電時はルンバのpower（電源）ランプが緑色に点灯するまで充電してください。最長16時間かかる場合があります。
はい、大丈夫です。バッテリーが自然放電するのを防ぐため、ルンバをご使用にならないときは、次のご使用まで継続的にホームベースに載せて充電することをおすすめします。
1時間あたり約1円です。
稼働時間が60分以下になり十分にお掃除ができないとき（購入後1年前後経過）が目安です。
バッテリーの劣化には以下のような症状が現れます。
　1）稼働時間が短くなる（60分以下）
　2）充電に時間がかかる
　3）本体のメンテナンスを行っても、吸い込む力が弱くなる
自律走行するルンバの性質上、万一の可能性を考えて、お子さまやペットをルンバに近づけないよう、ご注意ください。
できません。ルンバは、たくさんのセンサーなど精密部品が搭載されています。水気のある場所でのご使用や、水洗いはしないでください。
吸い取れません。水分は故障の原因になりますので、清掃前に床面の水分を必ず拭き取ってください。特に、ペットの排泄物にご注意ください。（保証の対象外となります）
「製品ラインナップ」をご確認ください。
ルンバ５００シリーズのモデルチェンジは新しい順に以下の通りです。

【ハイエンドモデル】　　ルンバ５７７（最新モデル）＞ルンバ５７０J（2008年11月発売）＞ルンバ５７０（2007年10月発売）
【スタンダードモデル】ルンバ５３７（最新モデル）＞ルンバ５３０J（2008年11月発売）＞ルンバ５３０（2007年10月発売）
【エントリーモデル】　　ルンバ５２７（最新モデル）＞ルンバ５２５）（2008年11月発売）

ブラシの形状や機構の改良により、清掃力、機能性、メンテナンス性、耐久力を向上させています。
また、最新モデルは付属品がスリムになり、リモコンも全モデルに装備されました。またトラブル時には、ルンバが日本語でエラーをお知らせしてくれるので安心です。
使えません。お使いいただくと、誤作動や安全上の問題が生じる可能性がございますので、ご使用にならないようお願いします。
ルンバ577,570J,570は通信に無線が使用されているため、心臓ペースメーカーなどの医療機器に影響を及ぼす可能性がございます。
その他の機種については影響ございませんので安心してご使用いただけます。