そろそろ、ルンバ？ 最大30,000円 キャッシュバック

購入からキャッシュバックの流れ

キャンペーンに関するご質問

キャンペーン対象商品

本キャンペーン期間中に新品で
購入された国内正規品の
対象商品のみが対象です。

※1回のご応募につき2台までお申込み可能。
※50,000円のキャッシュバックは、ルンバ コンボ j9+ のキャッシュバック金額と Klaara p7 Pro のキャッシュバック金額の合計です。また、こちらは2台分のご応募となるため追加で3台目のご応募は出来かねますのでご了承ください。
※キャッシュバック（入金）は対象商品ごとに行います。1台あたり最大30,000円キャッシュバックとなります。

キャンペーン期間

2023年
2023年
2024年

対象
購入期間

Web
応募期間

キャッシュ
バック

終了しました

終了しました

ご応募より
約2ヶ月〜3ヶ月を目処

本キャンペーン対象認定販売店

※本キャンペーン対象の上記認定販売店であれば、実店舗以外（オンラインストア、カタログ通販など）で購入した対象商品も対象に含みます。
※本キャンペーン対象の上記認定販売店以外で購入した商品はいかなる場合もキャンペーン対象外とさせていただきます。
※Amazon.co.jp購入について：「販売/出品」元がAmazon.co.jpのみが対象となります。商品ページに「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」と明記されているかご確認ください。Amazon.co.jpで購入していても、「販売/出品」元がAmazon.co.jp以外の場合は、キャンペーン対象外となります｡

アイロボット公式ストア

ご応募方法

STEP1必要書類を準備

Aご購入時のレシートもしくは領収書等

例：発送完了メールのスクリーンショットの場合

  • ※ 購入日（注文日）・購入商品名・購入金額・購入店名の記載がないものは無効になります。
  • ※ クレジットカードお客様控えでは、応募できませんのでご了承ください。
  • ※ レシートにクレジット番号が記載されている場合、該当部分を塗りつぶしてお送りください。
  • ※ インターネット販売や通信販売で購入の場合は、領収書、納品書、または購入日（注文日）・購入商品名・購入金額・購入店名の記載があるものをご用意ください。
  • ※アイロボット公式ストア（アイロボット公式オンラインストア、楽天市場店、Yahoo!店）でご購入の場合は、発送完了メールに必要事項が記載されている部分のスクリーンショットをご用意ください。
  • ※「長期保証のレシート」は、必要事項が不足している事があるため、ご応募の際は、 「長期保証のレシート」 ではなく、対象商品をご購入いただいた際に受け取ったレシートにてご応募ください。
  • ※ 「コンビニ支払票」のみでは必要事項が不足している事があるため、必ず必要事項が記載されている帳票と一緒にご応募ください。

例：レシートもしくは領収書の場合

B本キャンペーン対象商品の製品箱（本体画像が印刷されている箱）の底面、天面、または側面に、白いシールで貼られている21桁のシリアル（バーコード）部分

※1商品につき、1つのシリアル（バーコード）が必要です。
※単品購入の場合は1つ、2台購入の場合は、2つのシリアル（バーコード）が必要です。
※コピーは無効となります。
※白いシールで貼られている21桁のシリアル（バーコード）です。箱に直接印字されているバーコード（12〜14桁）は無効です。
※シリアル（バーコード）が貼られている箇所は、対象商品によって異なります。下記キャプチャーを参考にご確認ください。

対象期間/機種

対象購入期間終了しました

対象商品 ＜30,000円キャッシュバック ＞
ルンバ コンボ j9+、ルンバ コンボ j9+ SD

＜20,000円キャッシュバック ＞
ルンバ j9+ 、ブラーバ ジェット m6、Klaara p7 Pro

＜10,000円キャッシュバック ＞
ルンバ j9

  • ●本キャンペーン期間中に対象の認定販売店、及び、アイロボット公式ストア（アイロボット公式オンラインストア、楽天市場店、Yahoo!店）でご購入された、新品かつ国内正規品の対象商品のみが対象です。
  • ●本キャンペーン対象認定販売店であれば、実店舗以外（オンラインストア、カタログ通販など）で購入した対象商品も対象となります。
  • ●上記以外のロボット掃除機はキャンペーン対象外です。
  • ●ロボットスマートプラン+ご利用の商品、ネットオークションなどの個人売買品、中古品は本キャンペーンの対象外となります。
  • ●アイロボット公式オンライン ストア （アイロボット公式オンラインストア、楽天市場店、Yahoo!店）で販売されているリユース品は対象外です。

Web応募の場合

STEP2応募フォームに
必要情報を入力

「メールアドレス登録フォーム」
ボタンをクリックして、
メールアドレスの登録をする。

メールアドレスを
「メールアドレス登録フォーム」に
登録いただくと、
「メールアドレス登録完了メール」が届きます。
メール内記載の
「お客様専用応募フォーム」より、
必要事項の入力をお願いいたします。

必要事項

応募コース、氏名、住所、
電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、
購入店名、振込先口座情報、
購入商品のシリアル（バーコード）

※必須項目欄に未記入事項や不備がある場合、
理由を問わず、応募は無効とさせていただきます。

※Web応募された場合は、応募完了後、応募完了メールが届きますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
※メールアドレス登録完了メールは、「irobot_winter2023@customer-info.com」より自動送信されます。メールの到着までにお時間がかかる場合がございます。
※メールアドレス登録完了メールが、1日たっても届かない場合は、メールの受信設定をご確認の上、再度お試しいただくか、別のメールアドレスにてご登録ください。
※メールアドレス登録のみではご応募は完了しておりませんのでご留意ください。メールアドレスの登録がお済みでご応募が完了していない場合でも、後日事務局よりご応募のご案内等をお送りすることはございません。
※応募フォームに登録できるのは1回のみとなります。再度ご応募したい場合は、メールアドレス登録フォームから改めてご応募いただきますようお願いいたします。
※メールアドレス登録完了メール、応募受付完了メールは再送いたしかねます。「@customer-info.com」のドメインが受信できるよう設定をお願いいたします。

メールアドレス登録フォーム

STEP3「応募する」ボタンを
クリックする

STEP1で準備した、
以下AとBの書類2点を撮影し、
画像をアップロードして「応募する」ボタンをクリックする。

Aご購入時のレシートもしくは領収書等

B製品箱のシリアル
（バーコード）部分

※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、メールが届かない場合がございます。
応募完了後、応募時にご登録いただいたメールアドレス宛に応募完了メールが届きます。
「＠customer-info.com」のドメインが受信できるよう設定をお願いいたします。

2023年11月17日（金）10:00 〜 2024年1月15日（月）23:59

※ご応募より約2ヶ月〜3ヶ月を目処に、アイロボットジャパン名義で振り込みます。手続き状況により多少の遅れが生じる場合があります。

A：ご購入時のレシートもしくは領収書等
「購入日（注文日）・購入商品名・購入金額・購入店名」の4点が分かるように撮影してください。
※アイロボット公式ストア（アイロボット公式オンラインストア、楽天市場店、Yahoo!店）でご購入の場合は、発送完了メールに必要事項が記載されている部分のスクリーンショットをご用意ください。
B：製品箱のシリアル（バーコード）部分
シリアル（バーコード）が分かるように画像を用意
してください。
※製品箱の底面、天面、または側面に、白いシールで貼られている
21桁のシリアル（バーコード）を撮影してください。

※クレジットカード番号などの個人情報が写りこんでいない状態となるように切り取るか塗りつぶしてから撮影してください。
※可能な限り当社が指定したもの以外のものが写りこまない状態となるようにしてください。
※単品購入の場合は1つ、2台購入の場合は、2つのシリアル（バーコード）が確認できる画像が必要です。
※AとBの情報が記載されている部分の画像をすべてアップロードしてください。（最大6枚、計30MBまで）
※画像サイズは一つのファイルにつき「5MB以下」となるよう画像をご用意ください。
※画像データのファイル形式はJPEG、GIFもしくはPNGとしてください。
※一部分しか撮影されていない画像データ、ピントが合っていないなど不鮮明な画像データおよび記載内容が判別できない画像データは、無効となります。
※同じシリアル（バーコード）での重複応募はできません。
※画像サイズが小さすぎる画像は、記載されている内容が確認できない場合がございます。
※21桁のシリアル（バーコード）が完全に読み取れる状態で、撮影いただきますようお願いいたします。

キャッシュバック方法

キャッシュバックは、応募内容に不備のないことを確認後、
お客様がご応募時に申告された指定口座に振り込みます。

※指定口座は応募者ご本人様名義の日本国内の銀行口座に限ります。

キャッシュバックを受ける権利は、いかなる場合も第三者に譲渡することはできません。

※第三者名義の口座への振り込みは一切お断りいたしますので予めご了承ください。

ご応募より約2ヶ月〜3ヶ月を目処に、アイロボットジャパン名義で振り込みます。

※手続き状況により多少の遅れが生じる場合があります。

ご応募いただいた対象商品ごとにキャッシュバック金額をお振り込みいたします。

※2台分ご応募いただいた場合、対象商品ごとに2回に分けてキャッシュバック金額をお振込みいたします。

キャッシュバック完了のご連絡はいたしません。

※応募が完了出来ているかは、応募完了メールが届いているかをご確認ください。

注意事項

  • 必ず応募者ご本人様がすべての注意事項を確認し、同意したうえでご応募ください。
  • キャンペーン期間中に対象の認定販売店及びアイロボット公式ストア（アイロボット公式オンラインストア、楽天市場店、Yahoo!店）にて新品かつ国内正規品の対象商品をご購入され、本キャンペーンへご応募いただいた場合のみが対象です。
  • 対象の認定販売店やアイロボット公式ストア（アイロボット公式オンラインストア、楽天市場店、Yahoo!店）で対象商品を購入された場合でも、本キャンペーンへのご応募が確認できない場合は、いかなる場合においてもキャッシュバックの対象とすることはできませんのでご留意ください。また、本キャンペーンのご応募の必要事項に不備があった場合は、応募が無効となる可能性がございます。
  • アイロボット公式ストア（アイロボット公式オンラインストア、楽天市場店、Yahoo!店）で販売されているリユース品のご購入は本キャンペーンの対象外です。
  • ロボットスマートプラン+のご利用、ネットオークションなどの個人間売買、中古品の売買は本キャンペーンの対象外となります。
  • 本キャンペーンへのお問い合わせ及びご応募は、下記の本キャンペーン事務局のみで受け付けます。なお在庫状況等により期間内にお申込みができない場合は、本キャンペーン対象認定販売店にお問い合わせください。
  • 本キャンペーンの応募には対象商品のシリアル（バーコード）とご購入時のレシートまたは領収書等による購入証明が必要となります。アイロボット公式ストア（アイロボット公式オンラインストア、楽天市場店、Yahoo!店）でご購入の場合、ストアからの発送完了メールのスクリーンショットを購入証明としてご利用いただけます。
  • お一人様、最大2台分までご応募可能です。上限を超えたご応募があった場合、すべてのご応募を無効とさせていただきます。（例：「花粉対策3in1セット（ルンバ コンボ j9+ とKlaara p7 Pro）」をご購入いただきご応募された場合は、2台分のご応募となります。ルンバ j9+ 単品と、「花粉対策3in1セット（ルンバ コンボ j9+ とKlaara p7 Pro）」をご購入いただきご応募された場合、3台分のご応募となり、上限を超えたご応募としてこれらすべてのご応募が無効となりますのでご留意ください。）
  • 同一世帯からのご応募は同一人物としてカウントさせていただきます。
  • 1度のご応募につき、2台分までご応募可能です。またその際、1台につき１つのシリアル（バーコード）が必要となります。
  • 贈答品の場合、購入されたご本人様の応募のみ可能です。またその際、シリアル（バーコード）・ご購入時のレシートまたは領収書等が必要となります。
  • 同じシリアル（バーコード）での重複応募はできません。
  • ご応募後、登録内容の変更やご応募の取り消しを請求いただいても応じかねます。
  • メールアドレス登録完了メールは、「irobot_winter2023@customer-info.com」より自動送信されます。メールの到着までにお時間がかかる場合がございます。
  • メールアドレス登録完了メールが、1日たっても届かない場合は、メールの受信設定をご確認の上、再度お試しいただくか、別のメールアドレスにてご登録ください。
  • メールアドレス登録のみではご応募は完了しておりませんのでご留意ください。メールアドレスの登録がお済みでご応募が完了していない場合でも、後日事務局よりご応募のご案内等をお送りすることはございません。
  • 応募フォームに登録できるのは1回のみとなります。再度ご応募したい場合は、メールアドレス登録フォームから改めてご応募いただきますようお願いいたします。
  • 本キャンペーンへのご応募はＷeb限定となります。お電話やFAX、郵送、メールでのご応募など、指定のWebページ以外からのご応募は受け付けておりません。
  • ご応募にはメールアドレスが必要となります。
  • 事務局にてご応募を代行することは一切できません。
  • 本キャンペーンの期間が過ぎても、印刷物等が店舗に掲示されている場合がございますが、期間を過ぎてからのご応募は対象外となります。
  • 以下の［1］〜［10］のいずれかに該当すると当社が判断した場合は、事務局の判断でお客様に連絡することなくご応募を無効とさせていただきます。ご了承ください。
    • ［1］必要書類に不備（不足・改ざんなど）がある。
    • ［2］本キャンペーン対象店以外から購入した。
    • ［3］購入日（注文日）、申込日がキャンペーン期間外である。
    • ［4］購入者ご本人様以外の方からの代行のご応募（販売店代行も含む）
    • ［5］ご応募いただいた情報に「偽名」や「偽の住所」など虚偽の情報が判明した。
    • ［6］転売目的と思われる方によるご応募。
    • ［7］その他不正な行為があったと認められた。
    • ［8］販売店、法人、業者等によるご応募。
    • ［9］振込口座名義が応募者ご本人様名義と異なる。
    • ［10］応募済み商品の返品が確認された。
  • 応募済み商品に不良が見られた場合は、交換を承ります。返品はお受けできません。
  • キャッシュバック後に返品された場合は、キャッシュバック金額を事務局へ返金していただきます。
  • 法人でのご応募は無効となります。個人でご応募ください。
  • 不正応募が判明した場合は、しかるべき措置をとらせていただく場合があります。
  • ご登録いただいた応募書類について、必要事項が1つでも不足している場合、ご応募が無効となります。ご応募時は、応募書類に間違いがないか、不足している内容がないか必ずご確認をお願いいたします。
  • お申込みいただいた内容に不備があった場合、事務局よりご連絡する場合もございます。
  • ご応募に関する接続費、通信料などはお客様のご負担となります。ご了承ください。
  • レシート・領収書の紛失については購入店にご相談ください。
  • 金融機関により取り扱いできない場合がありますので、ご了承ください。
  • 本キャンペーンは予告なく変更・終了となる場合がございます。

お問い合わせ

アイロボット　そろそろ、
ルンバ？キャンペーン事務局

電話番号 : 03-6628-5070

事務局開局期間：
2023年11月13日（月） 〜
2024年4月30日（火）
受付時間：10：00〜17：00

※土日・祝日・ 年末年始（2023年12月28日（木）〜2024年1月4日（木））を除く

※本キャンペーンの事務局の運営は、アイロボットジャパン合同会社が事務局運営会社に委託しています。

個人情報の取り扱いについて

本キャンペーンのご応募にてお客様よりお預かりした個人情報は、ご応募内容の確認、キャッシュバックに関する手続きに利用させていただきます。また、法令等で認められた場合を除き、第三者へ提供開示することはございません。
※個人情報の取り扱いは、こちらをご覧ください。

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