ブラーバ ジェット 修理品発送時の梱包について
ブラーバ ジェットは、本体内蔵のタンクに水を入れて使用する製品です。
修理品を発送する際に、タンク内部に水が残ったまま梱包すると、輸送中にタンクから水が漏れ出し、個装箱内部が水没したり、本体内部に水が侵入する可能性があります。この場合、水濡れ案件となり品質保証が出来ず、保障期間内であっても、有償修理になる可能性があります。
このような二次的なトラブルを予防するため、弊社修理センターへ製品を発送される際には、以下の注意事項をお守り頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
修理品発送時の注意事項
- ●タンク内部に水が残っていないことを確認してください。
- ●水が残っている場合は、水を捨て、丸一日乾かしてください。
- ●乾燥後、念のため、フィルター部にティッシュを1枚詰めてください。
- ●クリーニングパッドは、お客様の不具合指摘と関係がない場合、同梱しないでください。
クリーニングパッドを同梱する場合は、よく乾かしてからビニール袋に入れ、梱包してください。 - ●バッテリーは、本体から取り外し、単体で箱に入れていただくか、充電器に取り付けた状態で箱に入れてください。(※)
(※)ブラーバ ジェットのバッテリーはリチウムイオンバッテリーです。
陸上輸送（航空便は不可）で発送してください。 - ●本体はビニール袋に入れ、密封して梱包してください。
ブラーバ ジェット 梱包方法に関するガイドライン
- 1.タンク内部に水が残っていないことを確認してください。
- 2.水が残っている場合は、水を捨て、丸一日乾かしてください。
- ・タンクから水が出てこなくなるまで、しっかりと水を出し切ってください。（写真【１】）
- ・乾かす際には、フィルターを取り外し、ハンドルを持ち上げた状態で、直射日光の当たらない風通しの良い場所で乾燥させてください。（写真【２】）
- ・ドライヤーなどで加熱しないでください。変形、破損の原因となります。
- 3.乾燥後、念のため、フィルター部にティッシュを1枚詰めてください（写真【３】~【５】）
- 4.クリーニングパッドは、不具合症状と関係がない場合、同梱しないでください。
クリーニングパッドを同梱する場合は、よく乾かしてからビニール袋に入れ、梱包してください。(写真【６】【７】)
- 5.バッテリーは、本体から取り外し、単体で箱に入れていただくか（写真【８】）、充電器に取り付けた状態で箱に入れてください。（写真【９】
