これからも、変わらず。

お客様への影響について

私たちのロボット技術への注力は変わりません。iRobot の未来は、これからも確かな方向に進んでいきます。

  • サポート体制に変更はありません

    Roomba® ロボットはこれまで通り製造・販売され、アプリや専任チームによるサポートも継続されます。

  • 挑み続けるイノベーション

    これからも私たちは、イノベーションと高い品質に真摯に向き合い続けます。

  • 次世代ロボットの時代へ

    2026年登場予定の最新ロボットに、ぜひご期待ください。

よくある質問(FAQ)

現在の製品は引き続きサポートされますか?

はい。 カスタマーサービス、必要に応じたソフトウェア更新、保証対応などは変わらずサポートを継続して参ります。

既存のアプリは使えますか? 個人データは安全ですか?

はい。 アプリの機能やデータの安全性に関する変更はありません。お客様の個人情報保護に引き続き取り組んで参ります。

カスタマーサービスは利用できますか?

はい。 サポート体制に変更はなく、これまで通りご利用いただけます。

現在の注文に影響はありますか?

いいえ。 ご注文は予定通り処理され、配送されますのでご安心ください。

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